Телефон
Связаться с нами
У вас возникли вопросы о наших премиальных сортах кофе, условиях доставки или о том, как сделать заказ? Не стесняйтесь обращаться к нам по телефону! Мы всегда рады помочь вам и ответить на любые вопросы.
Наши специалисты по кофе – настоящие эксперты, которые помогут вам выбрать идеальный напиток, расскажут о нюансах обжарки и приготовления, и даже подберут оптимальный вариант доставки для вас.
Мы доступны для вас ежедневно по номеру . Мы с удовольствием ответим на ваши вопросы и поможем сделать ваш кофе-брейк еще более приятным.
Часы работы
Наша служба поддержки работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по московскому времени.
В выходные дни вы можете оставить нам сообщение на почту, и мы свяжемся с вами в рабочее время.
Что мы можем предложить
- Консультация по выбору кофе: Мы поможем подобрать сорт, подходящий вашим вкусам и предпочтениям.
- Информация о доставке: Вы можете уточнить условия доставки, сроки и стоимость.
- Ответы на вопросы о заказе: Мы подробно расскажем о процессе оформления заказа, способах оплаты и других важных нюансах.
- Помощь в решении возникших проблем: Если у вас возникли проблемы с заказом, мы оперативно поможем их решить.
Как связаться с нами
Кроме телефона, вы можете связаться с нами через:
- Почту: [email protected]
- Форму обратной связи:
Часто задаваемые вопросы
Как оформить заказ?
Вы можете оформить заказ на нашем сайте, выбрав понравившиеся сорта кофе и оформив корзину.
Какие способы оплаты доступны?
Мы принимаем оплату онлайн картами Visa, Mastercard, а также через системы электронных платежей, такие как Яндекс.Деньги, Webmoney.
Как узнать статус моего заказа?
Вы можете отследить статус вашего заказа в вашем личном кабинете на сайте.
Как вернуть товар?
Мы гарантируем возврат или обмен товара в течение 14 дней с момента получения заказа. Для этого вам нужно связаться с нашей службой поддержки, описать проблему, и мы с радостью поможем.
Дополнительная информация
Чтобы получить более подробную информацию о нашей компании, способах доставки и оплате, а также ознакомиться с каталогом премиальных сортов кофе, посетите наш сайт: mobilecofe.ru
Мы всегда рады новым клиентам и стремимся сделать ваш опыт покупки кофе максимально комфортным!